1. பணம் செலுத்துதல்
• பணம் செலுத்துதல் பல முறைகள் மூலம் ஏற்றுக்கொள்ளப்படுகிறது, அவற்றில் சில: Instapay, கிரெடிட் கார்டுகள் (விசா மற்றும் மாஸ்டர்கார்டு), வோடபோன் ரொக்கம் மற்றும் பிற பாதுகாப்பான மின்னணு கட்டண முறைகள்.
• அனைத்து கட்டணங்களும் அங்கீகரிக்கப்பட்ட மற்றும் பாதுகாப்பான கட்டண சேவை வழங்குநர்கள் மூலம் செய்யப்படுகின்றன, மேலும் பயனர்களின் கட்டண அட்டைகள் தொடர்பான எந்தவொரு முக்கியமான தகவலையும் நாங்கள் சேமிக்கவோ அணுகவோ மாட்டோம் என்பதை உறுதிப்படுத்துகிறோம்.
• வேறுவிதமாகக் குறிப்பிடப்படாவிட்டால், இணையதளத்தில் காட்டப்படும் விலைகள் இறுதியானவை மற்றும் அனைத்து கட்டணங்களும் இதில் அடங்கும்.
2. பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல்
• டிஜிட்டல் தயாரிப்புகளின் (மின்னூல் புத்தகங்கள்) தன்மை காரணமாக, பணம் செலுத்தப்பட்டு கோப்பு பதிவிறக்கம் செய்யப்பட்டவுடன் அனைத்து விற்பனையும் இறுதியானது.
• வாங்கும் செயல்முறையை முடித்து, தயாரிப்பைப் பதிவிறக்கிய பிறகு, பயனருக்கு பணத்தைத் திரும்பப் பெற உரிமை இல்லை.
• பயனர் கோப்பைப் பதிவிறக்கவோ அல்லது திறக்கவோ முடியாத தொழில்நுட்பச் சிக்கலை எதிர்கொண்டால், வாங்கிய நாளிலிருந்து 3 வணிக நாட்களுக்குள் எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளவும். நாங்கள் வழக்கைப் படித்து தேவையான ஆதரவை வழங்குவோம். அரிதான சந்தர்ப்பங்களில் மட்டுமே தொகை திரும்பப் பெறப்படலாம், இது சரிபார்ப்பிற்குப் பிறகு எங்களால் தீர்மானிக்கப்படும்.
3. மின் புத்தகங்களைப் பதிவிறக்கவும்
• பணம் செலுத்தும் செயல்முறை வெற்றிகரமாக முடிந்த பிறகு, பதிவிறக்க இணைப்பு நேரடியாக ஆர்டர் உறுதிப்படுத்தல் பக்கத்தில் செயல்படுத்தப்படும், மேலும் இணைப்பு வாங்கும் போது பயன்படுத்தப்படும் மின்னஞ்சலுக்கும் அனுப்பப்படும்.
• கோப்பை நேரடியாக பதிவிறக்கம் செய்து பாதுகாப்பான இடத்தில் சேமிக்க பரிந்துரைக்கப்படுகிறது. ஏதேனும் பிழைகள் அல்லது பதிவிறக்க தோல்விகளை நீங்கள் சந்தித்தால், தயவுசெய்து எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளவும், நாங்கள் உங்களுக்கு மாற்று இணைப்பை வழங்குவோம்.
• அனுப்பப்படும் இணைப்புகள் பதிவிறக்க வழிமுறைகளில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ளபடி ஒரு முறை பயன்பாட்டிற்கு அல்லது ஒரு குறிப்பிட்ட காலத்திற்கு செல்லுபடியாகும்.
4. தொழில்நுட்ப ஆதரவு மற்றும் தொடர்பு
• பணம் செலுத்துதல் அல்லது பதிவிறக்கம் செய்வது தொடர்பான ஏதேனும் கேள்விகள் இருந்தால், பயனர்கள் தொடர்புப் பக்கம் வழியாக எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளலாம்.
• 1-3 வணிக நாட்களுக்குள் செய்திகளுக்கு பதிலளிக்க நாங்கள் கடமைப்பட்டுள்ளோம்.